Passos do D.O.

Normalmente, o D.O. ocorre através de um eficaz e colaborativo diagnóstico e administração da cultura organizacional. Este diagnóstico pode ser fruto de uma Pesquisa-ação que é a maneira pela qual os agentes de mudança de D.O. aprendem sobre quais as necessidades organizacionais de melhoria e como a organização pode ser ajudada a fazer essas melhorias.

É importante que o gestor da empresa reconheça quando realmente existe a necessidade de mudança de cultura na organização. Pois se os passos do D.O. for implementado sem real necessidade, pode se que acarrete problemas aquela organização.

Fig.4: Os 6 passos da pesquisa-ação do D.O. Fonte: CHIAVENATO, 2004.