Técnicas de Desenvolvimento Organizacional
(D.O.)
A aplicação da metodologia de D.O. pode
seguir uma sequência de técnicas que têm início com o melhoramento da
sensibilidade intrapessoal das pessoas para posteriormente melhorar e
incentivar os seus relacionamentos interpessoais. A seguir, inicia-se a
formação e o desenvolvimento de equipes com técnicas intragrupais, às quais se
seguem as técnicas intergrupais necessárias para integrar as diferentes equipes
entre si e, mais adiante, as técnicas intra organizacionais para definir os
objetivos organizacionais a serem alcançados mediante o trabalho conjunto e
coordenados das diferentes equipes envolvidas.
Fig.5: As diferentes técnicas de
D.O. Fonte: CHIAVENATO, 2004.
O Desenvolvimento Organizacional (D.O.) representa
um verdadeiro mutirão de esforços conjuntos para mudar a organização através da
mudança de atitudes e comportamento das pessoas que nela trabalham. Uma
verdadeira mudança de mentalidade como um meio mais eficaz de mudar a
organização inteira.
Todavia, os programas de D.O. tem limitações
tais como: São de difícil avaliação, demandam muito tempo, dão geralmente muito
vagos, seus custos totais são de difícil mensuração, mas, na grande maioria das
vezes, são altos.
Por isso, é de extrema importância que o
gestor da empresa saiba ajustar sistematicamente os programas de D.O. às
necessidades específicas da organização, demonstrar como as pessoas podem mudar
seus comportamentos como parte do programa, modificar os sistemas de
recompensas da organização para premiar os membros que mudam seu comportamento
de acordo com o programa.
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