A Cultura como um fator para alavancar os negócios empresariais é um diferencial competitivo. Se os valores da empresa são compartilhados, o gestor tem maior facilidade na tomada de decisão, pois todos da organização possuem o mesmo foco. A maneira como as pessoas pensem e interagem no dia-a-dia depende de outras coisas, para fora é um iceberg gigante, o que enxergo de outra empresa é fácil de copiar, de que forma de fato as empresa vivem estão debaixo da água em que outros não têm acesso.

Cultura Organizacional e Responsabilidade Social

A cultura é a construção dos atores organizacionais e que se faz por acumulação histórica, o que significa que muda muito lentamente. Ela pode facilitar a implementação de práticas, ou até mesmo se preocupar com estratégicas que devem ser tomadas no que tange a responsabilidade social e não sendo um obstáculo. 

A cultura é composta de significados que, ao serem partilhados por um ou mais grupos de indivíduos, tomam a forma de sentidos, não sendo um atributo individual.

Se encararmos a responsabilidade social como Zenone (2006, p.11), como algo que a empresa leva para si, tem a preocupação, faz todo o sentido relacionar a cultura organizacional com a responsabilidade social.

A responsabilidade social não será ampla e plena enquanto não estiver absorvida nas práticas dos indivíduos que trabalham na e com a empresa que assume essa postura.

Sugiro que leiam o artigo “A responsabilidade social das empresas: incursão ao conceito e suas relações com a cultura organizacional”, que trata da responsabilidade social das empresas como um conjunto de políticas e práticas concertadas, alinhadas com os objetivos estratégicos, e também como resposta ao mercado.

As emoções nas Culturas Organizacionais

As emoções é uma reação a relacionamentos em um processo interativo de influência mútua e não omitem a influência da cultura organizacional ou de processos comunicativos. Elas são frequentemente visualizadas como consequências do que os outros dizem ou fazem, por outros entendemos indivíduos ou normas.

Dos sistemas mais simples aos mais complexos, as relações entre indivíduos são interações cooperativas, diretas ou indiretas, ou não seria possível a sobrevivência dos sistemas sociais. Isso leva os biólogos do conhecimento, dessa emergente ciência cognitiva, a afirmar que sem cooperação não pode haver sistema social. A cultura criada na sociedade atenta contra a plena realização da tendência natural.

A emoção estabiliza os relacionamentos, expande o comportamento inteligente e a criatividade, além de abrir espaço de interações recorrentes com os outros. Já emoções como o medo ou a rejeição, comuns nas culturas autoritárias, restringem a capacidade de ver e dialogar, não disponibilizando todo nosso conhecimento, além de restringir a criatividade. A conversação surge aí como o entrelaçamento entre a linguagem e a emoção, o que restringe a convivência

Sugiro que leiam o artigo “Relacionamentos interpessoais e emoções nas organizações: uma visão biológica”, que trata dos relacionamentos interpessoais relacionando as emoções e a forma que é vista pela organização.

Link para acesso ao artigo: http://www.scielo.br/pdf/%0D/rap/v40n5/a07v40n5.pdf

Existe o impacto de diversas culturas organizacionais na satisfação e no bem-estar individual. Foi feito um estudo que teve como foco verificar de que forma a cultura organizacional influencia a qualidade de vida individual.

Segundo Barbosa (apud Santo, 2009), num estudo realizado em instituições do setor financeiro, concluiu que, naquele caso, a cultura organizacional contribui 23% para explicar o índice de satisfação geral no trabalho. As orientações de inovação e de objetivos são aquelas que apresentam maior contribuição na predição da satisfação geral.

O objetivo deste trabalho era fornecer um contributo para o estudo da cultura organizacional, nomeadamente no que respeita ao seu efeito sobre a satisfação no trabalho. Foi-nos possível estabelecer esta relação, na maioria das vezes confirmando os resultados já alcançados por diversos autores.

O tipo de cultura influencia na satisfação do trabalho. É importante que os gestores da empresa percebam como seus colabores tem se comportado diante da cultura da empresa, pois muitas vezes pode ocorrer uma não adaptação que gere consequências tanto para o individuo quanto para a organização.

Sugiro que leiam o artigo “Cultura organizacional e satisfação profissional: estudo desenvolvido num hospital privado”, em que busca destacar a influência da cultura e do clima organizacionais sobre a satisfação no trabalho dos colaboradores.

Link para acesso ao artigo: http://revistaseletronicas.pucrs.br/ojs/index.php/revistapsico/article/view/5326/4933

Os indivíduos em uma organização compartilham de certa forma com a cultura daquela organização, no entanto, elas não devem agir como se fossem robôs, como se tivesse apenas uma maneira de se fazer e as coisas.

É importante para a organização colaboradores que pensem fora da caixa, que rompam paradigmas, que consigam pensar e realizar estratégias que tenham como o foco o maior crescimento.

A cultura organizacional é repassada aos que estão entrando na organização. A sua mudança não acontece de um dia para o outro, é transportada com certo esforço pelos os que estão envolvidos.

Se tratando de cultura organizacional, que é algo que está enraizado dentro da empresa, no caso do vídeo "a Srª. Maria José" é algo muito difícil de ser mudado e requer muito esforço das partes envolvidas, sabendo que irá haver uma resistência intensa entre os envolvidos na ação! 

A Diversidade na Cultura da Organização 

A socialização organizacional é procedimento de aprendizado das crenças, valores e formas de uma cultura organizacional. O individuo conhece e entende quais os comportamentos são aceitos pela organização; como ele deve e não deve se comportar, qual a tolerância da organização para com as diferenças, entre outras situações aprendidas.

Segundo Borges e Albuquerque (apud Freitas, 2010) o primeiro ano de trabalho é o período crítico no processo de socialização das pessoas, pois é o ano em que o colaborador está conhecendo como a organização é, como se comporta em determinadas situações.

As pessoas possuem culturas e princípios diferentes, mas quando estão em uma organização estão envolvidas e adeptas aquela cultura. A uma diversidade de pessoas que fazem parte e integram a cultura de uma organização.

De acordo com Freitas (2010) as pessoas com deficiência aprendem por ensaio e erro, o que é valorizado na organização, podendo apresentar comportamentos considerados inadequados pela ausência de informações sobre a cultura da organização. Então a organização deve se atentar para como a sua cultura é levada a todos.

Sugiram que leiam o artigo “Socialização Organizacional de Pessoas com deficiência”, em que retrata um pouco mais o processo de socialização de pessoas com deficiência nas organizações.

Link para acesso ao artigo: http://www.scielo.br/pdf/rae/v50n3/03.pdf